Künstliche Intelligenz (KI)
Künstliche Intelligenz (KI) ist zum Mainstream geworden und alle reden darüber. Mithilfe von Computersystemen, die Entscheidungen treffen, wurde eine völlig neue Welt von Diensten geschaffen, mit deren Hilfe wir unsere Arbeit erledigen oder Eigenschaften/ Prozesse auswerten/bewerten können, die bisher als unmöglich galten.
Unser tägliches Leben wird von I.T. Systemen bestimmt, welche geschlossen sind und nicht zusammenarbeiten können. Hier kann man beginnen, intelligente Verbindungen zwischen ihnen herzustellen.
KI bietet eine breite Palette von Möglichkeiten.
Allgemeine Dienstleistungen sind:
– Stimmenkontrolle
– Chatbots – Automatisieren Sie Ihr Kundenerlebnis
– Übersetzung
– Bildklassifizierung
– Automatisierung
– Betrugsbekämpfung
– Sicherheitssysteme (Kameras usw.), d. H. Erkennung von Autoschildern oder anderen Objekten
– Produktionsumgebungen, d. H. Erkennen von Produktionsfehlern durch Analysieren eines Fotos oder Videos
– Vorhersage von Verhalten und Ergebnissen
Anwendungsbeispiele:
Virtueller Assistent / Chatbot
Stellen wir uns mal ein paar Fragen:
Wie viel Zeit investieren wir in die Beantwortung von Fragen möglicher Kunden oder anderer Personen auf Facebook, Skype, Twitter, Ihrer Website oder anderen Kanälen?
Wie viel Zeit verbringen wir mit der Organisation von Terminen?
Wie viel Zeit verbringen wir damit, E-Mails an Kunden zu senden?
Erledigen wir häufig andere sich wiederholende Aufgaben?
Mit all diesen und mehr kann Ihnen ein virtueller Assistent dabei helfen, Ihre Prozesse zu rationalisieren.
Bild- / Video-Klassifizierung
Bild- oder Videoklassifizierung bedeutet, dass ein Computer Objekte oder Texte in einem Foto oder Video identifiziert.
Eine Anwendung könnte in Bezug auf die Sicherheit sein. Nehmen wir an, wir haben einen Parkplatz und möchten ein Protokoll der ein- und ausfahrenden Autos führen, und zu welchen Zeiten.
Mit der Klassifikation können wir das leicht erreichen. Ein Computer würde die Nummernschilder jedes Autos auslesen, das an einer Kamera vorbeifährt, und notieren, wann es in eine Datenbank eintrifft und / oder diese verlässt, einschließlich möglicherweise eines Fotos.
Fraud Control / Betrugsbekämpfung
Banken verwenden seit langem Computersysteme, um z.B. die Kreditkartennutzung ihrer Kunden zu verwalten.
Heutzutage gibt es künstliche Intelligenz, die die Verwendung von Karten und Überweisungen in Echtzeit überprüft.
Wenn jemand zum Beispiel seine Kreditkarte in Costa Rica und 5 Minuten später in Deutschland benutzt, erkennt das System, dass etwas Unmögliches passiert, und höchstwahrscheinlich wird die Karte gesperrt.
Warum ist es so erfolgreich?
Ein Computer, der Entscheidungen trifft, die zuvor nur ein Mensch treffen konnte, kann einem Unternehmen ein völlig neues Maß an Effizienz verleihen, während es schneller dieselben oder bessere Ergebnisse liefert.
Da es sich bei KI um ein relativ neues und nicht genutztes Feld handelt, können sich viele Kunden noch nicht vorstellen, wo und wie es genutzt werden könnte.
Künstliche Intelligenz schafft unendliche Möglichkeiten. Kontaktieren Sie uns, um über Ihre Ideen zu sprechen, oder lassen Sie uns einige Anwendungsfälle vorschlagen, die an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst sind.